Garanti belgesi oluşturmak için öncelikle
ürününüzün seri numarasını girmeniz gerekmektedir. Seri numarasını girdikten sonra,
karşınıza çıkan formda istenen kullanıcı bilgilerini doldurarak garanti belgesini
oluşturabilirsiniz. Belge, tamamlandıktan sonra otomatik olarak hesabınıza eklenir.
Ürün seri numarasını nasıl bulabilirim?
Ürünün seri numarası genellikle ürünün arka
veya alt kısmında, etiket üzerinde yer alır. Eğer bulmakta zorlanıyorsanız, kullanım
kılavuzunu inceleyebilir veya ürünün resmi web sitesinden destek alabilirsiniz.
Siteye nasıl giriş yapabilirim?
Siteye giriş yapabilmek için öncelikle kayıtlı telefon numaranızı ardından SMS doğrulama sürecini tamamlamanız gerekmektedir. SMS
doğrulaması yapıldıktan sonra, garanti belgelerine ulaşabilirsiniz.
SMS doğrulaması neden yapılıyor?
SMS doğrulaması, hesabınızın güvenliğini
sağlamak ve yalnızca yetkili kişilerin hesaplarına erişebilmesini sağlamak amacıyla
yapılmaktadır.
Garanti belgemin süresini nasıl
öğrenebilirim?
Hesabınıza giriş yaparak garanti
belgelerinize erişebilir ve her bir belgenin geçerlilik süresini
görüntüleyebilirsiniz. Genellikle garanti süresi, ürünün satın alındığı tarihten
itibaren 2 yıl olarak belirlenir.
Birden fazla ürün için garanti belgesi
oluşturabilir miyim?
Evet, aynı hesapla birden fazla ürün için
garanti belgesi oluşturabilirsiniz. Her ürün için ayrı bir seri numarası girerek
işlemi tekrarlamanız yeterlidir.
Garanti süresi dolan ürünüm için ne
yapabilirim?
Garanti süresi dolan ürünler için teknik
destek alabilir veya yetkili servis noktalarından ücretli hizmet talep
edebilirsiniz. Ürününüzün garanti süresi dolduktan sonra da belirli durumlarda
destek sağlanabilmektedir.
Garanti belgemi nasıl yazdırabilirim?
Garanti belgenizi görüntülediğiniz sayfada
yer alan "Garanti Belgesini Aç" butonuna tıklayarak belgeyi yazdırabilirsiniz.